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3. Produits et services

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4. Commandes et paiements

  • Toute commande passée sur notre site constitue une offre d'achat des produits choisis, sous réserve de notre acceptation.
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5. Livraison

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  • Les frais de livraison, le suivi et les conditions spécifiques sont détaillés lors de la commande.

6. Retours et échanges

  • Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange, sous réserve que l'article soit dans son état d'origine.
  • Les retours sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part. Consultez notre Politique de retour pour plus de détails.

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9. Modifications des conditions

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10. Contact

Pour toute question, contactez nous à :

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